滴滴加收服务费,外卖平台不打烊

滴滴加收服务费,外卖平台不打烊

  1. 为缓解春节期间打车供需失衡问题,滴滴继续实行“司机服务费”,并开通了多项服务,包括为全国282个城市的乘客提供“春节出行指南”,“同时呼叫”功能等。
  2. 当飞机、火车、大巴等固定运力无法满足春运高峰期的所有出行需求时,拼车、自驾、摩托车等多样化返乡方式应运而生。嘀嗒顺风车已经连续四年参加春运季,新增八大举措,哈啰出行也已组建春节安全保障中心。
  3. 外卖平台不打烊。为了保证今天元旦到春节期间用户订单的时效,美团外卖配送商会通过调整站点的配送范围和订单配送方式。饿了么春节也不打烊,蜂鸟配送准备了充足的运力,消费者仍可享受到和平时一样的便利服务。

 

 

腾讯《深网》作者 相欣

春节是合家欢聚之日,同时也是北上广深这样外来人口众多的大城市的“空城”之时。无论打车还是外卖平台,在春节期间避免服务“断档”成为一项必修课。

在平衡供给与需求的同时,对于如火如荼的网约车市场来说,每年春节也像一次大考,凭借跨城顺风车解决大规模司机返乡造成的运力不足成为各个平台的阶段性任务。

为了满足春节这一特殊时期的用车需求,已暂停顺风车服务的滴滴加大对司机的补贴力度力度,以保障服务不会受到供给减少的过大影响;嘀嗒出行和哈啰出行通过跨城顺风车为春运提供额外运力;美团外卖和饿了么也通过优化算法和蜂鸟保证配送运力。

滴滴出招应对打车难

春节期间打车难是出行市场不可避免的难题,由于司机群体大规模返乡,各大城市的出行供需平衡均会受到影响,尤其是在北上广深这样外来人口众多的城市。

据滴滴大数据预测,今年春节期间(1月28日-2月10日)全国平均打车成功率或下降20%,全国范围内将出现空车较少、等车时间较长的现象。

大数据预计,除夕至正月初二是打车最难的3天,主要原因是春节出行需求增多。然而大部分司机选择休假与家人团聚,可能造成较大的供需失衡。

为缓解春节期间打车供需失衡问题,滴滴出行开通了多项服务,包括为全国282个城市的乘客提供“春节出行指南”,“春节司机服务费”拓展至268个城市,“同时呼叫”功能推广至120个城市等。

为了鼓励以及补偿司机在春节期间接单,滴滴继续延续了去年春节期间的实行的“司机服务费”。腊月廿三至正月初六期间,乘客使用滴滴打车需额外支付司机春节服务费,根据地域不同从1元到9元不等,服务费将全额给到司机,滴滴不抽成。

此外,自1月28日起,北京、上海、广州、深圳等282个城市的乘客,可在APP中了解到当地前一天的平均打车成功率、打车难易时间段等信息,以作为春节期间的出行参考。

春节期间,120个城市的民众可使用“同时呼叫”功能,能同时呼叫的车型更多。乘客可在发单前,自主选择出租车、当地开通服务的网约车车型,搭乘接驾最快的空车,车费按照实际接驾的车型收取。

嘀嗒、哈啰跨城顺风车补位

过去,春运跨城顺风车,成为出行市场在春节期间的“传统项目”,它们希望在固定运力之外,通过整合更多私家车,让车主和乘客能够更高效的共享车辆和座位,为春运提供额外运力。

据统计显示,2018年春运期间,40天全国旅客发送量约29.7亿人次,与上年基本持平。官方预测,2019年春运全国旅客发送量将达到29.9亿人次,比上年春运增长0.6%。其中,铁路4.13亿人次,增长8.3%。

当飞机、火车、大巴等固定运力无法满足春运高峰期的所有出行需求时,拼车、自驾、摩托车等多样化返乡方式应运而生。对于平台而言更重要的是,春节为顺风车提供了跨城场景,是顺风车推广的重要阵地。

滴滴顺风车曾是春运跨城的重要玩家,去年春节假期期间,2018年的春运预计运送3300万人次。

随着安全事件频发,去年8月滴滴宣布无限期下线顺风车业务进行整改,随后高德平台也先后下线了顺风车业务。现存玩家嘀嗒出行、哈啰出行则将安全放在首要位置。

嘀嗒顺风车已经连续四年参加春运季,在今年春运开始前的1月18日启动了“万人公益返乡”行动,采用赠送200元顺风车电子券的办法,在全国推出该公益活动。

针对安全方面,嘀嗒出行将会新增八大举措,主要强调了对车主的资质加强审核、上调跨城订单保额等等。例如,加强车主资质审核就包括对车主进行各种身份和北京的筛选和检查,包括身份证、驾驶证、行驶证,甚至在接单时还需要人脸识别认证。

数据显示,去年春运期间,嘀嗒顺风车累计运送了1608万人次,目前嘀嗒平台上拥有的顺风车车主数量约为1250万。

据介绍,嘀嗒顺风车在2018年持续优化匹配算法,旨在增大2019年春运合乘率。同时,嘀嗒顺风车将预约时限扩大至30天,为有需求者提供充足的合乘匹配时间。

另外,《深网》还从哈啰出行了解到,哈啰顺风车于1月25日至2月4日期间上线“共享春运”活动。

为此,哈啰出行也已组建春节安全保障中心,配合主管部门严格落实春节期间各项保障工作,各级负责人、客服团队、技术团队、应急处置人员实行24小时轮岗值班制度,保障春运期间及时应答并妥当处理各类紧急事件;同时哈啰顺风车还会上线安全提醒,提高车主和乘客春运期间出行安全意识。

相关推荐
新闻聚焦
猜你喜欢
热门推荐
  • 促进产业金融科技融合发展

      促进产业金融科技融合发展 昨日,2017广东经济发展国际咨询会在广州召开。省长马兴瑞在会上作咨询会工作报告,与12位省......

    09-22    来源:未知

    分享
  • 网红边玩边挣钱 将催生新商业模式

      2015年中国网红排行榜 网红,就是网络红人的简称。网红不仅仅是当下最热词汇,它还是一个时代。在这个时代里,有网红模......

    04-05    来源:京华时报

    分享
  • 全讯网2:百度在人工智能上还能走多远?

      欢迎关注创事记的微信订阅号:sinachuangshiji 文/长庚小报 百度最近又成了新闻热点。 业内昨日传出消息,百度外卖已启动裁......

    02-14    来源:天津网

    分享
  • 无人驾驶车离我们有多远 百度提出5年内

      车辆自动判断路况 无人驾驶车何时才能驶入百姓生活? 3月30日,百度高级副总裁、百度自动驾驶事业部总经理王劲提出了一......

    04-05    来源:中国青年报·中青在线

    分享
  • 喜推打造黑科技人工智能名片

      喜推打造黑科技人工智能名片 人工智能是新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力量,加快发展新一代人工智能是事关我国......

    11-02    来源:未知

    分享
  • 瑞识发布1.5次光学集成技术

      瑞识发布1.5次光学集成技术 近日,国际领先的半导体光源方案公司瑞识科技对外宣布,基于其独家专利的1.5次光学集成的封......

    12-21    来源:未知

    分享
  • 科技部权威发布2017中国独角兽榜单

      科技部权威发布2017中国独角兽榜单 3月23日上午,科技部火炬中心联合中关村(6.30 +0.32%,诊股)管委会、长城企业战略研究所、......

    03-26    来源:未知

    分享
  • 媒体点赞首钢园城市科技新地标

      媒体点赞首钢园城市科技新地标 首钢园积极完善智慧应用场景,推动数字智能产业发展,打造都市型产业社区。此次活动展示了......

    11-10    来源:未知

    分享
  • 锤子科技罗永浩卖身头条系

      锤子科技罗永浩卖身头条系 继接连曝出资金断裂、大幅裁员之后,头条系成为锤子科技的最后一根稻草。1月24日,锤子科技......

    01-26    来源:未知

    分享
  • 火车站用黑科技助力开启“智慧春运”

      火车站用黑科技助力开启智慧春运 验票闸机处自动识别老人信息,提示值班站长协助老人进站;卫生间门口显示屏标明蹲位......

    01-23    来源:未知

    分享
返回列表
 
Ctrl+D 将本页面保存为书签,全面了解最新资讯,方便快捷。